Concevoir et envoyer des e-mails vendeurs

Concevoir et envoyer des e-mails vendeurs.

 

Vous souhaitez vous doter rapidement des connaissances et techniques de base pour mener de bout en bout une opération d’E-mailing. Cette formation vous apprendra à rédiger efficacement votre message et à le mettre en forme.

Objectifs pédagogiques:

Connaître les clés de la réussite d'un E-mailing. Maitriser les règles de base d’un email vendeur. Maîtriser le rédactionnel spécifique à l’e-mailing. Savoir utiliser une messagerie simple et efficace, intégrer des photos dans le corps de texte. Etre capable d’intégrer le E-mailing dans une campagne de prospection ou fidélisation. Connaitre la réglementation.

Niveau de connaissance préalable requis pour entrer en formation :  Connaissance obligatoire de l'utilisation de l'ordinateur, de la saisie de texte et d’ Internet.

Nature de l’action de formation : ACQUISITION DE CONNAISSANCES.

Programme :

  1. Les objectifs de l'E-mailing : Recruter  - Fidéliser – Relancer- Faire acheter plus 
    Les avantages et les inconvénients de l'E-mailing

     Connaître la réglementation
    La loi informatique et libertés : Les règles, les mentions légales, la déclaration du fichier.
    Constituer son fichier d'e-mails
    La collecte par inscription volontaire. La collecte par jeux concours et loteries
    L'exploitation du fichier existant.
    Préparer sa campagne d'e-mailing
    Définition des objectifs et du fichier.

    Les facteurs clés de succès. Les erreurs fréquentes.

    Envoyer un  e-mailing
    Les logiciels d'e-mailing gratuits et payants. La capacité d’envoi des messageries liées aux principaux fournisseurs d’accès.

               Utiliser une messagerie gratuite simple : GMAILL’intérêt d’un nom de messagerie spécifique.

  2. Comment capter l’attention en quelques secondes pour éviter la corbeille.

Savoir éviter les filtres anti-spam : Principales règles.

Les mots qui tuent, les mots qui vendent. Longueur des phrases.

Les éléments qui rassurent l’Internaute.

Comment rédiger un email, le mettre en page.

Connaitre la différence entre un email promotionnel pour une marque très connue et celui réalisé par un artisan, un commerçant moins connu.

Email à destination des clients fidèles ou à destination des prospects : On ne pratique pas de la même façon.

Savoir faire le choix des mots clefs descriptifs et les mettre en avant.

L’intérêt d’intégrer des liens et lesquels ?

Interaction email et site Internet.

Répartition image textes. Choisir des polices de caractères lisibles par tous.

Intégrer des éléments graphiques. Pourquoi nommer les images.

Savoir gérer commercialement la signature automatique et le répondeur.

Savoir cacher l’adresse des destinataires pour que chacun pense qu’il est l’unique correspondant.

Gérer les retombées.

La messagerie poubelle pour étudier la concurrence.

Exercices avec l'aide du formateur, Dominique GAY. Formateur, dirigeant de Carré Bleu

Durée : 1 jour. Moyens pédagogiques et techniques mis en œuvre : ici

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         Durée :

 

 

"Personne n'a jamais fait faillite parce qu'il dépensait trop en formation"

Tom PETERS

Formation strategie communication carre bleu